Нова публикация обяви актуализация на своите услуги - компанията отмени плащането за връщане на пратката, както и комисионната от обявената стойност за подателя, ако получателят откаже да я получи.
Следете нашия канал за последните новини Google News онлайн или чрез приложението.
Както се съобщава в прессъобщението на компанията, по-рано подателят трябваше да плати 0,5% от декларираната стойност на колета, ако получателят откаже колета или не го вземе и той беше върнат. Сега не е нужно да плащате - компанията реши да отмени тази комисионна. В допълнение, клиентът също няма да плаща за връщане на продукта на изпращача, в случай че не е подходящ.
„Голяма част от нашите клиенти са хора, които поръчват стоки в онлайн магазини. Знаем, че за удобно пазаруване хората трябва да са сигурни, че винаги могат да върнат продукт, който не им пасва, казва Павло Даниман, директор маркетинг и продажби на New Post. - Следователно Нова поща осигурява безплатно връщане на клиентски колети до подателя. А сега се отказахме и от комисионната за обявената стойност, така че няма нужда да плащате нищо за връщането - нито на получателя на колета, нито на подателя."
От компанията казаха, че тези промени ще бъдат най-добре усетени от тези клиенти, които трябва да правят много търговски пратки, тъй като по този начин ще намалят разходите си за връщане на стоки, които не са взети от клиентите. Нова поща добави, че клиентите връщат около 1,3 милиона колета всеки месец, а разходите им за това възлизат на 9,4 милиона UAH, които компанията няма да получи сега.
Припомняме ви, че наскоро писахме това Изтече нова поща за австрийския пазар. Нещо повече, Австрия стана първата страна, в която компанията предлага изключително адресна доставка. Куриерите на New Post доставят до Виена, а останалата част от страната се обслужва от партньора на New Post, GLS.
Ако се интересувате от статии и новини за авиацията и космическите технологии, ви каним в нашия нов проект AERONAUT.средно аритметично.
Прочетете също: