Google обясни причината за многобройните оплаквания относно работата на скенерите за пръстови отпечатъци в смартфоните Pixel 6. Според компанията сензорите, интегрирани под дисплея, са по-малко надеждни в сравнение с други опции и реагират на натискане с по-голямо забавяне, тъй като използват "подобрени алгоритми за сигурност."
Съжаляваме за неприятностите. Сензорът за пръстови отпечатъци Pixel 6 използва подобрени алгоритми за сигурност. В някакъв моментces, тези допълнителни защити може да отнемат повече време за проверка или да изискват по-директен контакт със сензора. Опитайте стъпките за отстраняване на неизправности: https://t.co/uTbifE5Uyo. Благодаря. ^ Леви
- направени от Google (@madebygoogle) Ноември 6, 2021
Водещите смартфони Google Pixel 6 се продават от няколко седмици в много региони по света и оплакванията относно сензора за пръстови отпечатъци са широко разпространени. Дори рецензенти на ресурса AndroidОрганът, който тества новия модел, отбеляза, че скенерът реагира на докосване по-бавно от опциите в смартфони от сравнимо ниво и понякога трябва да натиснете екрана два пъти, за да активирате.
Google отговори на коментарите, като публикува бележка в Twitter- Произведен от акаунт в Google: „Сензорът за пръстови отпечатъци в Pixel 6 използва подобрени алгоритми за сигурност. В някои случаи тези допълнителни слоеве на защита водят до по-дълга проверка или изискват по-директен контакт със сензора.
Съветваме потребителите да се обърнат към раздела Как да отключите Pixel с поддръжка на пръстов отпечатък, за да разрешите проблема. По-конкретно, една от препоръките на производителя е следната: „Ако пръстовият отпечатък не се разпознава при ярка дневна светлина, натиснете здраво пръста си върху скенера и покрийте екрана.“
Все още не е известно дали Pixel 6 наистина осигурява допълнителна сигурност. Експертите обаче отбелязват, че много смартфони, както с оптични, така и с ултразвукови скенери, имат по-ефективни сензори. Компанията не каза дали производителят възнамерява по някакъв начин да коригира проблемите с пръстовите отпечатъци чрез актуализация на софтуера. Наскоро бяха докладвани и други открити проблеми, например случайни неочаквани обаждания от Pixel 6 до произволни номера от телефонния указател.
Прочетете също:
- Сгъваемият смартфон Google Pixel ще бъде пуснат през 2022 г
- Pixel 6 Pro влезе в списъка на ТОП-10 камери според DxOMark