Главният изпълнителен директор на IBM Арвинд Кришна разкри планове за замразяване на наемането на около 7800 работни места, които в крайна сметка могат да бъдат заменени от системи с изкуствен интелект, съобщи Bloomberg.
Кришна каза, че наемането на бек-офис, като HR, ще бъде спряно или забавено, което ще засегне около 26 30 позиции, които не са насочени към клиентите. Това няма да включва запълване на настоящи позиции, освободени поради пенсиониране. „Мога лесно да предвидя, че XNUMX% от тях ще бъдат заменени от изкуствен интелект и автоматизация в рамките на пет години“, цитира Bloomberg думите на Криши в интервю.
Съобщението идва в момент, когато чатботове, базирани на генеративен AI, като ChatGPT, предизвикаха опасения относно бъдещето на човешките работни места. През март Goldman Sachs публикува доклад, че генеративният AI може да „изложи“ 300 милиона работни места на автоматизация, което означава, че тези работни места могат да бъдат съкратени или заменени от AI системи.
Междувременно мъгливият призрак на „изкуствения интелект“ потенциално се е превърнал в лесна изкупителна жертва за съкращения и големи реорганизации, а въздействието му върху работните места все още остава до голяма степен хипотетично. Например Dropbox обяви миналата седмица, че ще освободи около 500 служители в опит да реорганизира работната си сила, за да гарантира, че Dropbox е „в челните редици на ерата на изкуствения интелект“. Но настоящият цикъл на шум около генеративния AI може да не е чак толкова различен от историческите трансформации на пазара на труда, предизвикани от нарастващата автоматизация.
Изявлението на Кришна в IBM е едно от най-силните досега от голяма технологична компания относно потенциалното въздействие на изкуствения интелект върху пазара на труда. Той прогнозира, че някои задачи, като предоставяне на писма за потвърждение на работа или преместване на служители между отделите, вероятно ще бъдат напълно автоматизирани. Въпреки това той отбеляза също, че някои функции на човешките ресурси, като оценка на състава и представянето на работната сила, няма да бъдат заменени през следващото десетилетие.
Въпреки очакваните съкращения на работната сила на определени позиции, IBM продължава да наема служители за разработка на софтуер и обслужване на клиенти. Кришна каза пред Bloomberg, че намирането на талант сега е по-лесно, отколкото преди година, и компанията е добавила около 7 нови служители през първото тримесечие. В момента IBM има около 260 XNUMX служители.
Прочетете също: