Партньорският случай на сътрудничество между мобилния оператор lifecell и компанията Optiva по време на войната беше отличен с престижните награди TM Forum Excellence Awards. Както се съобщава в пресслужбата на оператора, съвместната работа на lifecell и Optiva беше призната в категорията Excellence in Serving People & Planet - наградата беше получена от проект „Поддържането на комуникация като жизненоважна необходимост с подобрена защита в опасни времена.“
От първия ден на пълномащабната война през февруари 2022 г. за жизнена клетка поддържането на непрекъснатостта на комуникацията за украинците беше приоритет. За да реализира това, мобилният оператор, заедно с Optiva, бързо разположи нови центрове за възстановяване при бедствия на безопасни места, които са по-далеч от военните действия в Украйна и извън нея.
Сред тях беше и платформа за автоматизирано абонатно отчитане. Възможностите на платформата позволиха на lifecell да бъде готов за възможни смущения в основния център за данни, както и да въведе национален роуминг и да предложи нови безплатни услуги в кратки срокове. Благодарение на това украинците получиха комуникация в критичен момент. За помощта можете да намерите описание на партньорския случай.
Наградата на TM Forum съществува от 2007 г. и се присъжда на водещи световни компании за техния революционен принос в дигиталната трансформация на телеком индустрията. Наградата демонстрира престижен и безпристрастен опит, ценно признание от колеги и признава успеха на ключови играчи в индустрията.
„Победителите в наградите за отлични постижения на TM Forum преминават през най-строгия процес на подбор в телекомуникационната и високотехнологичната индустрия“, каза изпълнителният директор на TM Forum Ник Уилетс. „Тази година имахме изключителна селекция от почти 200 кандидатури.“ Той добави, че победата на екипите на lifecell и Optiva в категорията Excellence in Serving People & Planet демонстрира вдъхновяващ пример за дигитална трансформация в реалния свят.
Както отбеляза главният изпълнителен директор на lifecell Исмет Язидзи, наградата за отлични постижения на TM Forum е източник на вдъхновение за компанията да подобри работата си и да засили усилията си, насочени към предоставяне на най-добрите технологични услуги в сътрудничество с нейния партньор Optiva. „Наградата в категорията „Превъзходство в обслужването на хората и планетата“ подчертава желанието ни да осигурим надеждна и сигурна връзка за нашите абонати, особено във времена на трудни изпитания, през които преминава цялата украинска нация“, казва той. „Заедно ще продължим да осигуряваме жизненоважна връзка, въпреки несправедливата и брутална война, водена от Русия срещу независима държава.
„За Optiva тази награда е момент, който ни напомня за въздействието, което технологията и ориентираното към клиентите обслужване могат да окажат в ситуации, в които комуникацията действително спасява животи“, каза главният изпълнителен директор на Optiva Робърт Стейбъл и подчерта, че компанията ще продължи да подкрепя lifecell и Украйна в областта на телекомуникациите.
Прочетете също: