Ако вашият MacBook е достатъчно стар (не е базиран на чипове Apple Silicon), тогава трябва да сте търпеливи с актуализацията до новата версия на macOS Monterey. Тъй като актуализацията може да ви остави напълно без компютър за известно време. Някои потребители съобщават, че новата версия на операционната система, пусната на 25 октомври, просто убива компютрите им. Компанията пусна macOS Monterey като част от годишната си актуализация. И много потребители вече съобщиха, че техните Mac компютри не са се включили след надграждане до най-новата версия на MacOS.
Потребителите веднага се затичаха към общността за поддръжка на производителя, Twitter и Reddit за докладване на проблема след актуализацията. Ето някои от туитовете на тези потребители:
https://twitter.com/taltos_mi/status/1452764525384585224?s=20
@AppleПоддържа се @Apple това не е начинът, по който една проста актуализация на ОС трябва да върви на Mac. На моя 50-ти рестарт с някакъв вид постепенна инсталация на #Монтерей и мъртъв iMac. Дори не мога да възстановя от TM, защото дори не мога да стигна до приложението за миграция. луд
— Кен Лайънс (@kenlyons) Октомври 31, 2021
https://twitter.com/nj10_Akhil/status/1454286887233802240?s=20
По време на дискусиите в сайта Apple Общностите за поддръжка откриха възможно решение на проблема - използването на софтуер Apple Конфигуратор 2. Според потребителите споменатият софтуер може да възстанови фърмуера и производителността на компютрите.
Най-много Apple в един от документите си отбелязва, че „в много редки случаи“, които включват например прекъсване на захранването по време на актуализация на macOS, устройството може да загуби своята функционалност. В такива ситуации възстановяването на фърмуера на компютъра помага.
Засега компанията не е признала официално за проблема. Възможно е скоро да пусне актуализация на софтуерната платформа, която коригира грешката. Фирмена поддръжка Twitter изпраща до стандартна страница, посветен на невъзможността за включване на Mac.
Припомняме, миналата седмица компанията Apple пусна нова операционна система (ОС) за Mac компютри - MacOS Monterey. Потребителите могат да го изтеглят безплатно на всички iMac, пуснати от 2015 г., Mac Pro от 2013 г., iMac Pro 2017 и по-нови, Mac mini 2014 и по-нови, както и MacBook Air от 2015 г., обикновен MacBook c 2016 и MacBook Pro от 2015 г. насам.
Прочетете също: