Както се съобщава Нова публикация, отсега нататък отменя плащането за услугата за препращане на колети в цяла Украйна, но само за онези пратки, които все още са на път. Услугата ще бъде безплатна, ако пратката все още не е доставена до крайната дестинация - до клон, поща или все още не е предадена на куриера за доставка до адреса.
Преди това услугата за спедиция беше безплатна само в рамките на града, но компанията реши да я промени. „Направихме така, че нашите клиенти да могат да получават колети точно там, където им е удобно, и да не плащат надплащане за доставка, ако погрешно са посочили грешен адрес на получателя или мястото на получаване е променено“, каза директорът на отдела за обслужване на клиенти развитие Юлия Колесник. „Решихме, че нашите клиенти не трябва да плащат за това, така че сега услугата за препращане на колети, които все още са на път, е безплатна.“
Както се съобщава в прессъобщението на компанията, ще бъде възможно да се пренасочи колет, който е на път от клон, поща, адрес до клон или до пощенска служба в цяла Украйна без плащане. Но ако препращането се извършва до адреса, тогава подателят или получателят ще трябва да заплати допълнително за доставка с куриер.
Можете да поръчате препращане през мобилното приложение на Нова поща или в офиса на бизнеса на сайта. За да използвате услугата за пренасочване в мобилното приложение, трябва да направите само няколко прости стъпки:
- Изберете пратката за препращане
- Изберете услугата "Препращане".
- Попълнете данните за новото място за доставка
- Кликнете върху „Промяна на мястото за доставка“.
Компанията направи и подробна видео инструкция.
В новия пост се подчертава, че ако сте променили мястото на получаване още след като пратката е пристигнала или е била предадена за доставка на куриера, тогава доставката ще бъде платена и ще се калкулира като за нова пратка.
Ще ви припомним, че наскоро писахме, че можете да използвате Нова поща поръчайте доставка покупки от пазара на OLX Украйна до всеки клон на Nova Post в Полша. За да използвате тази услуга, цената на продукта не трябва да надвишава 1800 UAH.
Прочетете също: