Huawei предоставя на потребителите допълнителни услуги — безплатна доставка от врата до врата в случай на ремонт на оборудване и удължена гаранция на устройството Huawei. По време на глобалното разпространение на коронавируса COVID-19, компанията се стреми да предостави на клиентите безпроблемно потребителско изживяване и по-ефективно обслужване.
Безплатна доставка от врата до врата
Всички потребители на устройството Huawei, които са обхванати от гаранцията, могат да поръчат доставка от врата до врата, ако е необходим ремонт. Куриери ще вземат оборудването и ще го доставят до сервизния център на компанията и обратно безплатно.
След сервизно обслужване всички устройства ще бъдат почистени и дезинфекцирани според професионалните изисквания, за да се гарантира тяхната стерилност. Услугата е валидна за всички джаджи на компанията: смартфони, лаптопи, таблети, смарт часовници, модеми и рутери.
Можете да използвате услугата, като използвате:
- приложение "поддържа"(Huawei Поддържа);
- официален уебсайт Huawei
- гореща линия Huawei 0 800 50 88 33
Удължена гаранция
Също Huawei разширява гаранцията на всички свои устройства, включително компютри, смартфони, таблети, носими устройства, аудио оборудване и рутери, които изтичат между 15 март и 15 юни 2020 г. Гаранцията ще бъде удължена до 15 юни 2020 г. Можете да проверите гаранционния срок в приложението "Поддръжка" на вашия смартфон Huawei. За да направите това, трябва да отидете в раздел Бързи услуги -> Предимства. Или посетете длъжностното лице уебсайт Huawei.
Освен това в периода от 15 март до 15 юни 2020г Huawei предоставя услугата безплатна дезинфекция на устройства в сервизните центрове на компанията на следните адреси: Киев, ул. Русановска насип, 8; Лвов, ул. Коперника, 30.
Много удобна услуга, особено по време на карантина, няма нужда да стоите на опашки, дори няма нужда да излизате от вкъщи